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AL MOMENTO DELLA CONSEGNA DELLA MERCE DA PARTE DEL CORRIERE:
Il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere subito contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 7 giorni via mail info@casariz.com così da poter controllare e risolvere il disguido.
NON EFFETTUIAMO CONSEGNE PROGRAMMATE.
Quando viene spedito il mio ordine?
Gli ordini con pagamento confermato, effettuati negli orari di ufficio (da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 18:00), saranno presi in carico lo stesso giorno e la consegna tramite corriere seguirà le tempistiche riportate nella tabella sottostante. Le consegne non vengono effettuate il sabato e la domenica e nei giorni festivi quindi vengono eseguite il primo giorno lavorativo successivo inoltre non si eseguono consegne con facchinaggio.
Quali sono i tempi e i costi della spedizione?
ITALIA - tempistica di spedizione 2/4 giorni lavorativi.
1 - 12 bottiglie | € 30,00 costo della spedizione
12 - 23 bottiglie | € 15,00 costo della spedizione
Da 24 bottiglie la spedizione è GRATIS
Nelle zone d'Italia seguenti la spedizione avrà un supplemento di € 20 oltre al costo standard: Sicilia, Sardegna e Venezia.
Per ulteriori informazioni riguardo la spedizione contattare l'e-mail info@casariz.com o scrivici su Whatsapp al numero 3484061311.
La data dell'ordine è diversa dalla data di spedizione?
La data dell'ordine fa riferimento al momento in cui l'ordine è stato effettuato sul sito, diversamente, la data di spedizione è relativa al momento in cui la merce esce dal nostro magazzino e viene presa in consegna dal corriere.
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Non appena la merce lascia la nostra Sede per essere affidata ai corrieri, il destinatario dell'ordine riceverà una mail di tracking.